综合性二级甲等医院
城镇职工基本医疗保险定点单位
工伤生育医疗保险定点机构
城乡居民基本医疗保险定点单位
新型农村合作医疗保险定点单位
当前位置: 主页 > 医院资讯 > 医院新闻 >
网上挂号
姓名: *
联系电话: *
预约时间: *
预约科室: *
预约项目: *
病情描述:
 
注明:带*号必填项!
医院新闻
打造医疗服务品质 总队医院举办全院礼仪培训
      为提升医院全体员工的礼仪文化修养与职业魅力,丰富员工的业余文化生活, 3月7日,在“三·八国际妇女节”来临前,医院特邀北京完美微笑培训有限公司的首席培训师路佳老师现场授课,重点讲授医护人员礼仪管理与职业行为规范、诊护礼仪及医患情感的建立、商务礼仪等。医院全体指战员和消防文员参加培训。
      下午2点,讲座准时开始,杨伟政委代表医院对路佳老师的到来表示热烈欢迎。讲座现场,路佳老师从细节上讲解了如何在医疗服务中体现礼仪的重要性,如何微笑面对患者的咨询、疑问等,并告知他们如何进行练习。同时,路佳老师还演示了工作中的站姿、坐姿、交谈注意的语气和用词、商务接待礼仪等,并现场进行了互动。路佳老师的讲座通俗易懂,深入浅出,深情并茂,现场气氛热烈,掌声不断。
      讲座结束后,院务处处长彭莉莉对路佳老师表示了衷心的感谢,并希望全体员工能将讲座的内容运用到实际工作当中,运用到为患者服务当中,展示医院良好的医疗服务形象。
      此次讲座十分成功,进一步提升了医院全体职工对医疗服务礼仪的认知与掌握,对更好地服务患者,解决医患关系,提升医院形象起到了很好的促进作用。下一步,医院还将持续举办礼仪及相关培训,增加指战员和群众的满意度调查,不断提升医院的服务质量和服务水平。
网上挂号
联系我们
地址:重庆市两江新区金开大道1116号
官方微信:wjcqxfyy
扫一扫关注微信
版权所有 Copyright(C)2015 武警重庆市消防总队医院
地址:重庆市两江新区金开大道1116号    备案号:渝ICP备16002775号-1
公交路线:607 618 620 623 628 633 684(鸳鸯站下);    轨道线路:轻轨三号线鸳鸯站下